شرایط و قوانین استفاده از گارانتی قطعات موبایل ایران سرویس پک :
ایران سرویس پک به منظور آسودگی خاطر و رضایت مندی بیشتر مشتریان؛برای محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند ضمانت در نظر گرفته است برای بهره مندی از گارانتی به موارد زیر توجه کنید:
1-تاچ و ال سی دی های شرکتی سامسونگ به هیچ عنوان گارانتی تعویض و مرجوعی ندارد وفقط گارانتی اصالت دارند.
2-از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش مشخص شود؛اگر نیاز به استرداد وجه باشد؛حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهدشد.
3-کالاهای شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض میگردد و به هیچ عنوان مرجوع نمیگردد.
4- در صورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا؛مخدوش شدن هولوگرام ضمانت و مهر آی اس پی isp؛ برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ و یا خم شدن فلت؛چسب خوردن ال سی دی جهت نصب گارانتی آن باطل خواهد شد.
5-هزینه برگشت کالا به فروشگاه و ارسال مجدد حتی در صورت خراب بودن کالا به عهده خریدار می باشد.
6-از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش خودداری کنید.
7-پس از پذیرش کالا؛نتیجه طی 72 ساعت کاری به مشتری اطلاع خواهد داده شد.
8- احراز عدم سلامت فیزیکی کالا تنها با تهیه فیلم در زمان بازگشایی بسته محصول امکانپذیر است.
* لطفا قبل از عودت کالا برای گارانتی با شماره تماس 09352745787 تماس حاصل فرمایید.